电话: 185-1932-5760
软件功能
1、工作服务台:提供用户界面,允许管理人员创建、分配、追踪和关闭工单。支持实时查看工单状态和进度,以及工单的历史记录和详细信息。
2、计划配置:允许设定和管理定期维护计划和巡检计划。可设置计划的执行频率、时间安排和执行人员。
3、工单管理:提供创建、分配、更新和关闭工单的功能。包括工单的优先级设定、相关人员的分配、截止日期等管理功能。
4、
5、配件管理:管理和跟踪配件的库存和使用情况。支持配件的采购、入库、出库和领用操作。结合RFID或其他自动化技术,实现配件的有效管理和追踪。
6、结算管理:跟踪工单和服务的成本,包括人工、材料和其他费用。支持对工单进行费用核算和结算,生成相关报表和财务数据。
7、消息通知:实时通知管理人员和作业人员关于工单状态变更、新工单分配等重要事件。支持多种通知方式,如电子邮件、短信或系统内消息。
8、全流程管理:确保从工单创建到结算的整个服务流程的完整性和追踪性。支持工单状态的实时更新和报告生成,以便进行性能评估和优化。
9、报表和分析:提供各类报表和分析功能,如工单执行情况统计、设备故障频率分析、工作效率评估等。可视化数据分析帮助管理人员优化资源分配和服务质量。
10、查看客户:允许查看已存在的客户列表,包括客户的基本信息、联系方式等。
11、添加客户:提供一个界面或表单,使得用户能够添加新客户的信息,例如姓名、联系方式、地址等。
12、订单客户:管理已经完成交易的客户信息,通常用于跟踪客户的购买历史和订单详情。
13、意向客户:管理有购买意向但尚未完成交易的客户信息,可以用于后续的市场推广和销售活动。
14、我要充值:提供一个充值功能入口,允许用户或代理商对其账户进行资金充值操作。
15、我的充值记录:查看个人或代理账户的充值历史记录,包括充值时间、金额、充值方式等详细信息。
16、我的订单消费明细:提供查看个人或代理账户下的订单和消费详细信息,包括订单号、购买时间、购买商品、金额等。
17、下级代理充值审核功能:允许上级代理或管理员审核和管理下级代理提交的充值申请,确保资金流动的安全和透明。
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