电话: 185-1932-5760
软件功能
1.物业缴费
在线支付：居民可通过系统进行物业费、停车费等的在线支付，支持多种支付方式（如微信、支付宝、银行卡）。
缴费记录查询：居民可以随时查看历史缴费记录，确保信息透明。
自动提醒：系统可设定缴费提醒，减少逾期情况。
2. 报修管理
报修申请：居民可以在线提交报修申请，描述问题和选择报修类型（如水电维修、设备故障等）。
进度跟踪：居民可以实时查看报修的处理进度，物业人员可更新状态。
反馈评价：维修完成后，居民可对维修服务进行评价，促进服务改进。
3. 公告通知
信息发布：物业可以发布社区公告、活动通知、紧急通知等，居民第一时间获取信息。
通知历史：居民可以查看历史公告，方便查阅重要信息。
推送服务：通过APP或短信向居民推送重要通知，确保不遗漏。
4. 入住管理
住户信息管理：记录住户的基本信息，包括姓名、联系方式、入住时间、房屋信息等。
租约管理：支持租约的在线签署、续签和到期提醒。
住户档案：建立住户档案，便于物业管理和沟通。
5. 访客管理
访客登记：住户可在线预约访客，物业可以提前登记，增强安全性。
出入记录：记录访客进出的时间，确保小区安全。
临时通行证：提供临时通行证的生成和管理功能。
6. 投诉建议
在线反馈：居民可通过系统提交投诉和建议，表达意见。
处理跟踪：物业可及时处理并反馈投诉进度。
数据分析：对投诉和建议进行统计分析，以改善管理服务。
7. 数据统计
财务报表：生成物业收费、收入、支出等财务报表，帮助管理决策。
维修记录统计：分析报修情况，找出常见问题及高频维修项目。
满意度调查：定期进行居民满意度调查，评估物业服务质量。
8.资产管理
记录与追踪：系统可以记录小区内所有公共设施（如电梯、游泳池、健身器材等）的基本信息和维护记录，包括购置日期、保修期和维修历史。
定期检查提醒：系统可以设定定期检查提醒，确保设施保持良好状态，及时处理潜在问题。
故障报告：住户可直接在系统中报告设备故障，物业能够迅速响应。
9. 预约管理
在线预约系统：居民可以通过系统选择日期和时间，预约社区内的公共设施（如活动室、会议室、运动场等）。
使用情况查询：居民可以实时查看设施的使用情况，避免重复预约和冲突。
预约提醒：系统可通过短信或APP推送，提醒居民即将到来的预约。
10. 社区活动
活动创建：物业可以创建和发布社区活动信息，包括活动内容、时间、地点和参与方式。
在线报名：居民可通过系统在线报名，方便管理参与人数和准备物资。
活动回顾：活动结束后，物业可以发布活动总结和照片，增强社区凝聚力。
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