电话: 185-1932-5760
软件功能
提交报修:用户可以提交报修请求,并填写详细的报修信息,包括报修类型、报修描述、报修地址、联系方式等。
报修派单:管理员能够浏览并接受用户的报修请求,并将其分配给相应的维修工人。
维修工人接单:维修工人可以在系统中接受或者拒绝派给他们的报修请求。
查看报修状态:用户可以在系统中查看报修状态,包括待处理、处理中以及已完成等状态。
报修评价:报修完成后,用户可以对该次报修进行评价,评价内容包括维修效果、维修工人服务等。
统计报修情况:管理员能够在系统中查看报修情况统计数据,包括报修数量、报修类型统计、维修工人处理速度等信息。
提供警告提示:系统能够提供警告提示,在用户提交报修请求时提示用户注意一些常见的事项,例如报修类型选择、报修信息填写等。
提供消息通知:系统能够及时向用户和管理员发送消息通知,包括报修状态更新、维修工人接单情况通知等。
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