电话: 185-1932-5760
软件功能
1、用户注册与管理:提供用户注册和登录功能,可以通过手机验证码或邮箱验证进行账号验证和管理。
2、服务项目选择:用户可以浏览并选择各种家政服务项目,如清洁、保姆、月嫂、管道疏通等。每种服务项目通常有详细的说明和价格信息。
3、预约服务:用户可以根据需求选择合适的服务时间和日期进行预约。系统会根据实时的服务人员安排情况来确认是否可行。
4、服务人员匹配:根据用户的需求和预约时间,系统会自动或手动匹配合适的家政服务人员。匹配通常考虑到服务人员的评价、经验和可用性。
5、订单管理:用户可以查看和管理他们的订单,包括查看预约详情、修改预约时间、取消订单等操作。
6、支付与结算:提供多种支付方式(如支付宝、微信支付、银行卡等),确保用户支付安全和便捷。系统还可能包括发票管理和消费记录查询功能。
7、评价与反馈:用户完成服务后可以对服务人员进行评价,同时也可以向平台提供意见和反馈,帮助提升服务质量。
8、客服与支持:提供在线客服支持,帮助用户解决预约、支付、服务质量等问题。可以通过在线聊天、电话等方式联系客服团队。
9、实时定位与路线规划:用户可以实时查看服务人员的位置和预计到达时间,系统可能会提供实时的路线规划功能,确保服务人员能够准时到达用户指定地点。
10、智能推荐:基于用户的历史订单和偏好,系统可以智能推荐相关的家政服务项目或服务人员,提高用户的预订效率和满意度。
11、多种服务套餐:提供不同的服务套餐选择,包括基础清洁、深度清洁、全天候保姆等,满足用户不同的需求和预算。
12、实时通讯与通知:提供即时通讯工具,如聊天功能,让用户和服务人员能够方便地沟通交流。
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