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软件功能
1.销售管理
订单处理：实时管理和跟踪客户订单，处理订单的创建、修改和取消。
库存管理：实时更新库存状态，支持自动补货和库存预警。
多渠道销售：集成不同的销售渠道，如线上商城、线下门店、社交媒体等，统一管理销售数据。
2. 客户关系管理（CRM）
客户数据管理：收集和存储客户信息，跟踪客户购买历史和偏好。
营销活动管理：创建和管理促销活动、优惠券和广告，提高客户参与度和销售额。
客户服务：提供多渠道客户支持，包括在线客服、邮件、电话等。
3. 数据分析与报告
销售数据分析：生成销售报表，分析销售趋势、产品表现和市场需求。
库存分析：分析库存周转率、缺货情况和供应链效率。
客户分析：了解客户行为，进行细分市场分析，提升营销策略的精准性。
4. 供应链管理
供应商管理：管理供应商信息、采购订单和交货进度。
物流跟踪：跟踪货物运输状态，优化物流流程，减少配送延误。
采购管理：自动生成采购订单，跟踪采购成本和库存水平。
5. 财务管理
财务报表：生成利润表、资产负债表等财务报表，监控财务健康状况。
结算管理：处理供应商和客户的结算，管理应收账款和应付账款。
预算控制：制定和跟踪预算，控制成本和支出。
6. 人力资源管理
员工管理：管理员工信息、考勤记录和薪资福利。
培训与发展：跟踪员工培训进度和职业发展计划。
绩效评估：制定和评估员工绩效，优化团队结构和工作效率。
7.智能推荐：基于客户行为和数据分析，推荐个性化产品或服务。
8.移动支付集成：支持各种移动支付方式，提升支付便捷性。
9.订单追踪：客户可以实时追踪订单状态，提升透明度。
10.自动化营销：设置自动化邮件、短信和推送通知，提高营销效率。
11.售后服务管理：处理退换货申请，提供售后支持，优化客户体验。
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