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软件功能
1.库存管理
实时库存监控：系统通过条形码扫描或手动录入，实时跟踪每种药品的库存量，确保库存数据的准确性和即时更新。
库存预警：设定库存阈值，当库存低于预设值时，系统会自动发出警报，提醒管理人员进行补货，避免断货情况。
自动补货：根据销售趋势和库存水平，系统可以自动生成补货建议或订单，提高采购效率并降低库存过剩的风险。
批次管理：记录药品的批次号和有效期，确保对过期药品的及时处理，并有助于药品追溯。
2. 销售管理
销售订单处理：支持药品的销售订单录入、处理、跟踪，确保销售流程顺畅，并能及时处理退款和退货。
销售报表：生成各种销售报表，包括日销售报告、月销售统计、药品销售排行等，帮助分析销售趋势和业务表现。
促销管理：管理促销活动，如折扣、优惠券、买一送一等，增加销售额和客户满意度。
销售预测：利用历史销售数据进行预测，帮助制定销售策略和计划。
3. 采购管理
供应商管理：记录和管理供应商的联系信息、合同条款、交货时间等，确保采购流程的顺利进行。
采购订单处理：生成和管理采购订单，跟踪订单状态，确保按时收到药品，并处理可能的供应商问题。
采购分析：分析采购数据，包括采购量、成本和供应商表现，以优化采购策略、降低成本和提升供应链效率。
到货验收：检查到货药品的数量和质量，确保符合采购订单的要求，并进行入库登记。
4. 财务管理
账务处理：记录所有财务交易，包括销售收入、采购支出、费用报销等，确保财务数据的准确性。
财务报表：生成损益表、资产负债表、现金流量表等财务报表，帮助了解药店的财务状况。
对账功能：核对银行对账单与系统内记录的一致性，及时发现和纠正财务差错。
税务管理：支持税务计算和报表生成，帮助药店遵守税务法规。
5. 客户管理
客户信息管理：记录客户的基本信息、购买历史和偏好，提供个性化服务。
会员管理：创建和管理会员档案，支持积分累积、会员折扣和专属优惠，提高客户忠诚度。
客户服务：跟踪客户的咨询、投诉和反馈，提升服务质量并处理客户问题。
6. 药品管理
药品信息管理：维护药品的详细信息，包括名称、规格、价格、生产厂家、有效期等，确保信息准确。
药品分类：对药品进行分类管理，方便检索和库存管理，支持按类别、品牌等进行筛选。
处方管理：记录处方信息，确保药品销售符合处方要求，并进行处方审核和存档。
7. 报告与分析
数据分析：分析销售、库存、财务等数据，提供详细的业务报告和数据洞察，帮助优化经营决策。
自定义报告：根据业务需求生成定制报告，支持多种格式导出，如PDF、Excel等。
趋势预测：利用数据分析工具进行趋势预测，帮助药店规划未来的销售策略和库存管理。
8. 合规性和安全
法规遵循：系统设计符合药品管理法规和行业标准，如药品追溯、处方管理等，确保药店业务合法合规。
数据安全：保护敏感数据的安全，包括客户信息、财务数据和药品数据，通过加密和权限控制防止数据泄露。
权限管理：设置不同用户角色的权限，确保各部门和员工只能访问和操作与其职责相关的数据和功能。
9.电子处方管理
电子处方接收与处理：接收和管理来自医生的电子处方，确保处方的合法性和准确性。
处方审核与验证：自动化处方审核，确保处方药品的合法性，防止违规处方。
处方存档：保存和管理处方记录，便于未来查询和审计。
10. 药品追溯与召回
药品追溯：追踪药品的生产和流通路径，包括批次、生产日期、供应商等，确保能够在出现问题时迅速定位源头。
召回管理：当发现药品质量问题时，系统可以自动生成召回通知，管理药品的召回和退换流程。
11. 供应链协作
供应链协同：与供应商、分销商等进行实时协作，共享库存信息和需求预测，提高供应链的透明度和响应速度。
订单跟踪：实时跟踪订单状态，确保按时交货，并处理可能出现的延迟或问题。
12. 多门店管理
跨门店库存管理：在多个门店之间共享库存信息，实现库存的集中管理和调拨。
门店绩效分析：分析不同门店的销售和运营数据，识别表现优异或需要改进的区域。
统一管理：对多个门店进行集中管理，包括统一设置价格、促销活动和库存策略。
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