电话: 185-1932-5760
软件功能
1.流程管理
审批流程:支持医院内部各类审批流程,如请假申请、费用报销等,确保审批高效透明。
任务分配:可以将任务分配给相关人员,设定截止日期并跟踪进度。
2. 文档管理
电子文档存储:提供安全的文档存储空间,方便员工上传、下载和共享重要文件。
版本控制:对文档进行版本管理,确保信息更新和历史记录可追溯。
3. 会议管理
会议预约:支持会议的预约与安排,自动发送会议通知。
会议纪要:记录会议内容及决策,方便后续跟进。
4. 人事管理
员工档案管理:维护员工基本信息、工作履历及考勤情况。
考勤管理:自动考勤记录,生成统计报表,便于人力资源部门分析。
5. 财务管理
预算编制:支持医院各部门预算的编制与管理。
费用报销:简化费用报销流程,提供在线申请和审核功能。
6. 绩效管理
绩效评估:设定绩效指标,对员工绩效进行定期评估。
反馈机制:提供反馈渠道,帮助员工改进工作表现。
7. 通知公告
信息发布:快速发布医院通知、公告等信息,确保全员知晓最新动态。
消息提醒:系统自动推送重要消息,避免信息遗漏。
8. 数据统计与分析
报表生成:根据不同需求自动生成各类报表,便于管理层决策。
数据分析:提供数据分析工具,帮助医院了解运营状况和发展趋势。
9. 权限管理
角色权限设置:根据不同角色设定访问权限,确保信息安全。
日志记录:记录用户操作日志,便于审计和追责。
10.预约管理
患者预约:患者可以在线选择医生、科室和合适的时间进行挂号,减少排队等候时间。系统可根据医生的日程自动调整可预约时间,确保信息的实时性。
预约提醒:通过短信或电子邮件向患者发送预约确认和提醒,降低未到诊率。提供取消或修改预约的功能,提高患者的灵活性。
11. 资源调度
设备管理:实时监控医疗设备的使用状态,包括设备的可用性、故障记录和维护记录。自动生成设备使用统计报表,为设备采购和更新提供依据。
病房管理:监控病房的空闲状态,快速进行病床分配,优化住院患者的安排。提供病房清扫和维护调度功能,确保病房环境的整洁和安全。
12. 医生排班
智能排班:系统根据医生的工作量、专长和个性化偏好,自动生成合理的排班表。提供排班冲突检测,避免重复排班或遗漏。
排班调整:支持医生因事请假的临时替班申请,其他医生可查看并接受替班请求。管理者可以快速审核和调整排班,及时响应突发情况。
13. 客户反馈管理
满意度调查:在线发布患者满意度调查问卷,收集患者对医院服务的反馈。数据可视化,便于管理层分析患者意见,持续改善服务质量。
问题处理:患者的投诉与建议可通过系统提交,相关部门可及时跟进处理。为每个反馈分配责任人,并设定处理期限,确保问题得到及时解决。
14. 知识库
内部知识共享:建立医疗文档、病例分享和研究成果库,促进医务人员之间的经验交流。支持搜索和分类功能,方便快速查找所需信息。
培训资料:集中管理新员工培训材料、标准操作规程(SOP)和继续教育资源。提供在线学习模块,支持自学与考核。
15. 安全与合规管理
数据隐私保护:确保患者信息符合相关法律法规要求,实施数据加密和权限控制。定期进行安全审计,监控系统访问和数据操作,防止信息泄露。
审计功能:记录所有用户操作日志,支持追溯责任,确保系统使用的透明性和合规性。提供审计报表,帮助管理层了解系统使用情况和潜在风险。
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