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软件功能
1.订单管理
订单创建与跟踪：用户可以通过系统界面方便地创建新订单，输入必要的货物信息、发货人和收货人数据等。系统提供实时跟踪功能，用户可以随时查看订单的当前状态，如“待发货”、“运输中”或“已送达”。批量处理：支持用户批量上传订单（如通过Excel表格），大大提高订单处理速度，适合大宗商品交易。
2. 运输管理
路线优化：系统根据运输距离、时间、费用等因素自动计算并推荐最佳运输路线，帮助用户节省成本和时间。
运输方式选择：提供多种运输方式（如海运、空运、陆运），用户可以根据实际需求和预算选择最合适的方式。
3. 实时监控
货物追踪：使用GPS和RFID技术，实时更新货物的位置，用户可以通过系统查看当前位置和预计到达时间。
通知提醒：系统能够自动发送状态更新通知，包括发货确认、运输进程、到达通知等，确保用户实时了解情况。
4. 仓储管理
库存管理：实时监控库存水平，支持多仓库管理，用户可以轻松转移库存，优化存储空间。
入库出库管理：记录每次货物入库和出库的详细信息，确保库存数据的准确性和可追溯性。
5. 报关管理
报关单生成：系统自动生成所需的报关文件，包括商业发票、装箱单等，确保符合目的国的法律法规。
税务计算：根据国家和地区的不同规定，系统自动计算关税和其他相关费用，帮助用户做好成本预算。
6. 数据分析与报告
业务报表：提供多维度的业务报表，如销售分析、运输时间统计、客户反馈等，帮助企业做出数据驱动的决策。
绩效分析：对运输时效、订单完成率、客户满意度等进行深入分析，识别潜在问题并提出改善建议。
7. 客户管理
客户信息管理：集中管理客户的基本信息和历史订单记录，便于后续沟通和服务。
客户服务支持：系统内置在线客服功能，提供实时解答客户疑问的能力，提升客户体验。
8. 支付管理
多种支付方式：支持信用卡、支付宝、银行转账等多种支付方式，方便不同客户的需求。
发票管理：系统能够自动生成电子发票，并通过邮件发送给客户，简化财务流程。
9.反馈与评价系统
客户反馈收集：提供客户评价功能，收集运输服务的反馈信息，帮助企业改进服务质量。
服务评级：根据客户反馈自动生成服务质量评分，便于管理层评估和优化服务。
10. 合规性管理
政策法规更新：自动更新各国的进出口政策和法规，确保所有操作符合当地法律要求。
风险评估工具：提供风险评估模块，帮助用户识别潜在的合规风险并采取相应措施。
11. 供应商管理
供应商评估：对合作的运输和仓储供应商进行绩效评估，帮助选择最优的合作伙伴。
合同管理：管理与供应商的合同信息，包括费用条款、服务标准等，确保透明度。
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