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软件功能
1.客户管理
客户档案：详细记录客户的姓名、联系方式、地址、需求偏好等。可以上传客户相关的文件或设计图纸，方便后续跟进。
沟通记录：记录每次与客户的沟通内容，包括电话记录、邮件和面谈详情。支持设置提醒，确保及时跟进客户需求。
客户标签：根据客户需求、购买历史或偏好进行标签分类，如“高端客户”、“首次购买”等。便于开展针对性的市场营销活动，提高转化率。
2. 订单管理
订单录入：提供简洁的订单录入界面，支持快速输入客户订单信息。支持多种定制选项，比如尺寸、材料、颜色等。
订单状态跟踪：实时更新订单进度，客户可通过系统查看订单状态。包括设计确认、生产进度、配送安排等。
历史订单查询：支持按时间、客户、产品等条件搜索历史订单。方便进行复购跟进和客户回访。
3. 产品管理
产品目录：创建详细的产品信息库，包含产品图片、描述、规格等。可根据市场需求快速更新产品信息。
库存管理：实时监控每种产品的库存情况，设定最低库存警报。自动生成补货建议，避免缺货情况。
产品报价：根据客户选择的配置，自动计算精准报价。支持不同的折扣、促销策略，灵活应对市场变化。
4. 设计管理
设计方案：支持保存和管理客户的设计方案，便于修改与反馈。提供多种设计模板供参考，提升设计效率。
3D可视化：提供3D效果图展示功能，帮助客户直观理解设计效果。支持客户在线调整设计选项，实时查看效果。
修改记录：自动记录每次设计修改及备注，方便追溯。提供版本管理，确保可随时回到之前的设计。
5. 财务管理
账单管理：自动生成销售账单，支持电子发票发送。可设置分期付款和预付款管理，灵活处理客户支付方式。
财务报表：提供多维度的财务报表，包括销售分析、利润分析等。帮助管理层及时掌握门店财务状况，做出战略决策。
客户付款记录：清晰记录所有客户的付款情况，支持多种支付方式。提供催款功能，减少坏账风险。
6. 员工管理
员工档案：记录每位员工的基本信息、岗位职责、入职时间等。支持上传相关证书和培训记录，便于查看员工能力。
绩效考核：设置明确的绩效考核指标，定期评估员工表现。支持360度反馈，提升员工的积极性和满意度。
排班管理：提供灵活的排班功能，支持员工请假、调班申请。确保门店在高峰期有充足的人手。
7. 营销推广
促销活动：设置特定的促销活动，如节假日折扣、买一送一等。提供活动效果分析，便于优化后续营销策略。
会员管理：建立会员制度，记录会员积分、消费记录等。通过会员专属折扣和活动，提升客户忠诚度。
数据分析：分析销售数据、客户行为，识别潜在客户和热销产品。提供详细的数据报告，支持制定精准的市场策略。
8. 售后服务
售后记录：记录客户的售后请求，包括维修、退换货等。提供跟踪处理进度，确保客户满意度。
反馈管理：收集客户反馈，支持在线调查和评分系统。定期分析反馈信息，持续改进产品和服务质量。
维修安排：支持售后维修的预约和管理，方便客户选择时间。提供维修进度更新，增强客户信任感。
9. 系统设置
权限管理：根据不同角色（如店长、销售员、设计师）设置访问权限。确保敏感信息安全，防止数据泄露。
系统备份：定期自动备份系统数据，确保数据安全。提供数据恢复功能，防止意外损失。
用户自定义：根据门店需求，可自由调整系统功能和界面布局。支持多语言和多货币设置，适应不同市场需求。
10. 数据导出与报告
数据导出：支持将客户、订单、财务等数据导出为Excel或PDF格式。方便进行外部分析或财务审计。
自定义报告：根据需求生成各类业务报告，如销售趋势、客户分析等。提供图表展示，帮助管理层直观把握业务状况。
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