电话: 185-1932-5760
软件功能
1. 客房预订管理：允许客人通过在线渠道或电话预订客房。系统应该能够检查客房的可用性，并根据客人的需求和偏好进行预订。
2. 客户信息管理：记录客人的个人信息，包括姓名、联系方式、支付信息等。系统应该能够快速检索和更新客户信息。
3. 房间管理：管理酒店的客房信息，包括不同类型的客房、房间号码、房间状态（已预订、入住、清洁等）、房间设施等。系统应该能够实时更新房间状态，并提供房间清洁和维护的计划。
4. 在线支付：允许客人使用信用卡、借记卡或其他在线支付方式进行预订付款。系统应该提供安全的支付接口，并生成付款确认和收据。
5. 入住和退房管理：记录客人的入住和退房时间，生成入住登记表和退房清单。系统应该能够管理客房的空置和清洁安排，以确保顺利的入住和退房过程。
6. 账务管理：跟踪客人的费用和付款记录，生成账单和发票。系统应该能够管理客人的付款方式和账务余额，并提供结账和结算功能。
7. 报表和分析：生成各种报表和分析数据，包括预订率、入住率、收入分析、客户满意度等。这些报表和分析数据可以帮助酒店管理层做出决策和改进服务质量。
8. 多语言和多货币支持：对于国际酒店或旅游机构来说，系统应该支持多种语言和货币，以便满足不同客户的需求。
9. 接口集成：与其他系统的接口集成，如门锁系统、在线旅游代理商平台、会员管理系统等。这样可以实现数据的共享和流通，提高工作效率。
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