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软件功能
1. 会员信息管理：系统可以存储和管理会员的个人信息，包括姓名、联系方式、生日、会员级别等。可以轻松查找、编辑和更新会员信息。
2. 会员等级管理：系统可以根据会员的消费、积分或其他条件，自动识别和调整会员的等级。可以设定不同等级的特权和优惠，以吸引会员并提升忠诚度。
3. 积分管理：系统可以记录会员的消费情况并自动积累相应的积分。会员可以使用积分兑换礼品、折扣或其他特权。系统还可以生成积分明细和报告。
4. 会员卡管理：系统可以发行会员卡，并管理会员卡的领取、激活、挂失和补办。可以根据需要自定义会员卡的设计和样式。
5. 会员活动和促销管理：系统可以支持制定和管理针对会员的活动和促销计划。可以发送电子邮件或短信通知会员活动信息，并跟踪会员参与情况。
6. 预订和订单管理：系统可以接受会员的预订请求，并管理餐桌预订和订单记录。可以方便地查看和管理会员的用餐历史和消费记录。
7. 结算和支付管理：系统可以支持多种支付方式，包括现金、信用卡、会员卡等。可以生成详细的账单和结算报告，方便会员了解消费情况。
8. 数据分析和报告：系统可以生成各种报告和统计数据，包括会员增长趋势、消费分析、积分使用情况等。这些数据可以帮助酒店或餐饮场所制定营销策略和改进服务质量。
9. 会员沟通和互动：系统可以通过电子邮件、短信或推送通知与会员进行沟通和互动。可以发送问候、节日祝福、调查问卷等，以提升会员满意度。
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