电话: 185-1932-5760
软件功能
1. 预订管理:提供在线预订功能,包括客房和餐厅预订。客人可以通过系统预订餐桌或包房,以及预定特定时间的用餐。
2. 订单管理:管理所有餐饮订单,包括客房送餐订单和餐厅堂食订单。系统能够接收、处理和跟踪订单,并将其分配给相关人员进行准备和交付。
3. 菜单管理:允许餐厅管理者创建和编辑菜单,包括菜品的名称、描述、价格和供应时间。菜单管理功能还可以根据季节、促销活动等因素进行灵活调整。
4. 库存管理:跟踪和管理餐厅的库存,包括食材、酒水和其他必备物品。系统能够提供库存警报和报告,帮助管理者及时采购和补充所需物品。
5. 结账和支付:处理客人的账单结算和支付,包括现金、信用卡和其他支付方式。系统能够生成准确的账单,并提供各种支付选项,以满足客人的需求。
6. 报表和分析:生成各种报表和分析数据,帮助酒店餐饮管理者了解经营状况和趋势。这些报表可以包括销售额、订单量、客流量等信息,帮助管理者做出决策和优化经营策略。
7. 客户关系管理:记录客人的基本信息和偏好,并跟踪客人的消费历史和反馈。这样可以更好地了解客人的需求,并提供个性化的服务和推荐。
8. 人员调度和管理:帮助管理者安排餐厅人员的工作时间表和任务分配。系统可以优化人员调度,确保在繁忙时段有足够的服务人员,并确保员工的轮班和休假安排合理。
9. 客户反馈和评价:提供客人对餐厅服务的反馈和评价功能。客人可以通过系统提交评价和建议,帮助酒店改进服务质量。
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