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智能语音外呼系统软件定制开发

智能语音外呼系统软件定制开发

原价
¥36500.00
价格
28600.00

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软件功能

1. 自动拨号:智能语音外呼系统软件可以自动拨打预设的电话号码,无需人工干预。

2. 语音识别:该系统能够将被叫方的语音内容转化为可处理的文本信息。这样,系统可以理解被叫方的意图和回答,并做出相应的反应。

3. 语音合成:智能语音外呼系统软件可以将预先设计好的文本信息转化为语音,并通过电话播放给被叫方。

4. 交互式对话:系统能够通过语音识别和语音合成技术实现与被叫方的自然对话。它可以提问问题、回答被叫方的问题,进行信息确认等。

5. 信息采集:系统可以根据需要向被叫方询问相关信息,并将其记录下来。这些信息可以用于后续的数据分析和处理。

6. 定制化脚本:用户可以根据自己的需求创建定制化的拨打脚本,包括问候语、问题列表、回答选项等。

7. 自动重拨和呼叫排队:如果目标号码无法接通或忙线,系统可以自动进行重拨,直到成功建立连接。同时,它还可以将呼叫排队,以便在有空闲坐席时进行拨打。

8. 数据分析和报告:系统可以收集和分析拨打电话的数据,生成报告和统计信息,以帮助用户评估外呼活动的效果和绩效。

9. 随路录音:系统可以自动录制呼叫的语音内容,以供后续回顾、培训和质量监控使用。



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