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软件功能
1.订单管理：记录和维护订单信息，包括订单号、客户信息、产品/服务详情、订单数量、价格等。它可以帮助企业组织、分类和检索订单数据，以便更好地进行后续处理和分析。
2.交付跟踪：利用物流跟踪技术（如GPS）和配送信息，实时监控订单在供应链中的位置和状态。这些信息可以包括订单已收到、正在处理、已出库、在途中、派送中或已交付等。
3.客户通知：系统可以自动或手动向客户发送订单状态更新、交货时间估计、派送人员信息等通知。这有助于提高客户满意度，让客户了解订单的进展情况，并能够做好接收准备。
4.库存管理：系统可以与库存管理系统集成，实时跟踪产品库存量，帮助企业避免库存短缺或过剩，并确保订单的及时交付。
5.数据分析与报告：系统可以生成订单和交付相关的统计数据和报告，如订单数量、交货时间统计、客户满意度等。这些数据有助于企业评估运营绩效、识别瓶颈，并进行持续改进。
6.异常处理：系统可以检测和处理交付过程中的异常情况，如延迟交付、地址错误、商品损坏等。它可以提供实时通知并协助进行适当的故障排除和解决方案，以确保问题尽快得到解决。
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